Spørgsmål eller kommentar?
Kontakt Alinasleep
Har du et spørgsmål om et produkt eller en blog, eller vil du gerne kommentere eller stille et spørgsmål? Tøv ikke med at kontakte os via formularen nedenfor. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt!
E-mail: Team@alinastore.nl
*Du kan forvente et svar inden for 24 timer (på hverdage)*
Ofte stillede spørgsmål
Ordre
Vi sender e-bogen direkte til den e-mailadresse, du har angivet.
Hold øje med din indbakke, og snart kan du nyde e-bogen med eksklusive tips til at forvandle din nattesøvn!
Det kan ske, at du ønsker at returnere en ordre. Måske fordi du alligevel ikke kan lide produktet, eller måske er der en anden grund til, at du ikke ønsker ordren. Uanset årsagen har du ret til at annullere din ordre i op til 28 dage efter modtagelsen uden at angive en årsag. Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Du vil derefter modtage en kredit på ordrebeløbet. Kun omkostningerne ved returnering af varen fra dit hjem til webshoppen er for din egen regning. Se venligst din transportørs hjemmeside for de nøjagtige priser.
Hvis Alina har leveret det forkerte produkt, vil omkostningerne naturligvis blive afholdt af Alina, og vi vil sørge for, at det korrekte produkt sendes med det samme.
Vi kræver en track & trace-kode til returnering; ellers kan der ikke udstedes en refusion. Hvis du benytter din fortrydelsesret, skal produktet returneres til Alina med alt leveret tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage. Vedlæg venligst en note med dit navn på.
For at udøve denne ret kan du kontakte os via team@alinastore.nl. Vi refunderer derefter det skyldige ordrebeløb inden for 3 dage efter modtagelse af din returnering, forudsat at produktet modtages tilbage i god stand. Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at prøve produktet, kan vi opkræve dig betaling for denne værdireduktion. Håndter derfor produktet med forsigtighed, og sørg for, at det er godt pakket ind, når du returnerer det.
Er du stadig usikker på din ordre? Kontakt os venligst hurtigst muligt. Hvis produktet endnu ikke er blevet sendt, annullerer vi ordren med det samme, og der vil ikke være nogen omkostninger forbundet med det.
Når ordren er blevet sendt, kan vi ikke længere annullere den, og reglerne for returpolitikken gælder.
Garanti: Alle produkter leveres med 6 måneders garanti. Denne garanti dækker fabrikationsfejl og hardwaredefekter ved normal brug. Skader forårsaget af forkert brug, væsker eller fald er ikke dækket.
Vil du gøre krav på garantien? Kontakt team@alinastore.nl, og oplys dit ordrenummer. Vedhæft også et foto eller en video, hvor problemet tydeligt fremgår.
Bemærk: Dette er ikke en lovpligtig garanti, men en garanti, som vi tilbyder gennem Alina. Der kan blive opkrævet forsendelsesomkostninger.
Standardlevering tager 1 til 2 hverdage. For Syd- og Østeuropa kan leveringstiden være op til 4 hverdage. Vores produkter sendes fra Rotterdam. Så snart din pakke forlader vores lager, modtager du automatisk sporingsoplysningerne via e-mail.
Det er desværre ikke muligt at bruge en rabatkode efter en bestilling. Fordelen? Vores rabatkoder forbliver gyldige og kan altid bruges ved en eventuel senere bestilling.
Produktinformation
Nej. Lampen kan bruges i en lampe, der er tilsluttet en lysdæmper, men selve lampens lysstyrke kan ikke justeres.
Ja, du kan trygt bruge pæren i en fatning, der er tilsluttet en lysdæmper, men selve pæren kan ikke dæmpes. Funktionen med 3 farver, hvor du via en almindelig lyskontakt skifter mellem de forskellige lysfarver, fungerer stadig som normalt.
Den eneste forskel er størrelsen på skruefatningen. E14 er en lille fatning med en diameter på 14 mm, som ofte bruges i små bordlamper og lysekroner. E27 er en standardstor fatning med en diameter på 27 mm, som ofte bruges i lamper til hjemmet. Lysspecifikationerne og funktionerne er ellers identiske.
Lampen fungerer uden fjernbetjening, og du behøver ikke røre ved den. Du skifter farve med tænd/sluk-kontakten på armaturet, som lampen er skruet i. Sluk på kontakten, og tænd den straks igen for at skifte til den næste lysfarve.
Når lampen har været slukket i mindst 6 sekunder, nulstilles farven automatisk. Når du derefter tænder lampen igen, starter den på ny med rødt lys.
Gule linser bruger du om dagen (for eksempel foran din skærm eller under kunstigt lys) for at mindske træthed og overstimulering. Røde linser er derimod til om aftenen, når det er mørkt udenfor eller cirka to timer før sengetid. De blokerer alle forstyrrende lysfrekvenser, som kan forstyrre dit biologiske ur, så du lettere falder i søvn.
De fleste kunder finder hurtigt en passende størrelse. Se vores størrelsesguide for at finde den rigtige pasform. 90 % af voksne passer størrelse M. Størrelse S er lille, og størrelse L er ret stor.
Og godt at vide: Kvinder fortæller, at brillerne også sidder godt i håret – ingen mærkelig bule eller knæk.
Vores brilglas er fremstillet af optisk CR39-plast i høj kvalitet. Dette materiale er slagfast, let og behageligt at have på hele dagen. Det giver desuden en fremragende klarhed, der kan sammenlignes med traditionelt glas, men uden den ekstra vægt og risiko for splintring.
Desuden er det ikke muligt at integrere blålysfilteret i glas, mens CR39 selv fungerer som filteret. På glas påføres der en belægning, som kan blive slidt.
Det er vigtigt at bemærke, at jordforbindelsesprodukter ikke afhænger af stikkontaktens spænding (uanset om den er 110 volt eller 240 volt), fordi de ikke fungerer på elektricitet. Det, der virkelig betyder noget, er, om selve stikkontakten er jordforbundet eller ej.
Du kan genkende en ikke-jordforbundet stikkontakt, fordi den kun har de to sædvanlige åbninger, hvor du kan sætte stikket i. En jordforbundet stikkontakt har derimod, ud over de to sædvanlige åbninger, to metalben – en øverst og en nederst på stikkontakten. For at bruge Alina-jordingstæppet er det vigtigt, at du tilslutter det til en jordforbundet stikkontakt. Næsten alle hjem har en jordforbundet stikkontakt. Hvis du tilslutter det til en almindelig stikkontakt, vil tæppet ikke opfylde sin funktion og måske kun give en placeboeffekt…
Alle vores produkter er videnskabeligt bevist at være effektive. På vores hjemmeside, under overskriften 'Videnskab', finder du blogs med detaljerede forklaringer om vores produkter og de understøttende undersøgelser, der demonstrerer deres effektivitet.
Hvis du har brug for yderligere information eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular eller telefonisk. Vi er altid klar til at hjælpe dig og besvare eventuelle spørgsmål. Vi baserer vores produkter ikke kun på videnskabelig forskning, men også på personlige erfaringer og feedback fra vores kunder.
Effekten af produkterne er ofte mærkbar både fysisk og mentalt efter blot den første nat.
Nogle produkter kan tage lidt tid at vænne sig til, men følelsen taler for sig selv. Effektiviteten af vores produkter er mærkbar ved aktivt at sætte alle tipsene i praksis.
Med vores produkter vil du opleve forbedringer i din søvn og generelle velvære. Hvis du ønsker konkrete tal til at måle dine fremskridt, anbefaler vi at bruge en sporingsenhed, såsom en Oura Ring (blog).
Der findes ikke for meget jordforbindelse.
Ideen bag jordforbindelse er at forbinde dig selv med jorden, som leverer elektroner, der hjælper med at reducere inflammation i kroppen og fremme velvære.
Vi anbefaler at bruge mindst 20 minutter dagligt barfodet på græs, jord eller i kontakt med vand, da dette normalt er tilstrækkeligt til at opleve disse fordele. Derudover er det at sove på et jordlagen den mest effektive måde at integrere jordforbindelse i din daglige rutine og nyde fordelene ved jordforbindelse.
Vi har designet clip-ons, så de passer til alle briller. Passer de alligevel ikke? Så kan du returnere produktet gratis.
