Fråga eller kommentar?
Kontakta Alinasleep
Har du en fråga om en produkt eller blogg, eller vill du lämna en kommentar eller ställa en fråga? Tveka inte att kontakta oss via formuläret nedan. Vi återkommer till dig så snart som möjligt!
E-post: Team@alinastore.nl
*Du kan förvänta dig svar inom 24 timmar (på arbetsdagar)*
Vanliga frågor
Beställning
Vi skickar e-boken direkt till den e-postadress du angav.
Håll ett öga på din inkorg, så kan du snart njuta av e-boken med exklusiva tips för att förvandla din nattsömn!
Det kan hända att du vill returnera en beställning. Kanske för att du trots allt inte gillar produkten, eller kanske finns det en annan anledning till att du inte vill ha beställningen. Oavsett anledning har du rätt att avbryta din beställning upp till 28 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du får då en kreditering av orderbeloppet. Endast kostnaderna för att returnera varan från ditt hem till webbutiken debiteras du själv. Vänligen se din transportörs webbplats för exakta priser.
Om Alina har levererat fel produkt bärs kostnaderna naturligtvis av Alina, och vi ser till att rätt produkt skickas omedelbart.
Vi behöver en spårningskod för returen; annars kan återbetalning inte utfärdas. Om du utnyttjar din ångerrätt måste produkten returneras till Alina med alla levererade tillbehör och – om det rimligen är möjligt – i originalskick och förpackning. Vänligen bifoga en lapp med ditt namn på.
För att utöva denna rättighet kan du kontakta oss via team@alinastore.nl. Vi återbetalar sedan det utestående orderbeloppet inom 3 dagar efter att vi mottagit din retur, förutsatt att produkten returneras i gott skick. Om produkten är skadad eller förpackningen är mer skadad än vad som behövs för att prova produkten kan vi debitera dig för denna värdeminskning. Hantera därför produkten varsamt och se till att den är väl förpackad när du returnerar den.
Är du fortfarande osäker på din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt. Om produkten ännu inte har skickats kommer vi att avbryta beställningen omedelbart och det tillkommer inga kostnader.
När beställningen har skickats kan vi inte längre avbryta den, och reglerna för returpolicyn gäller.
Garanti: Alla produkter levereras med 6 månaders garanti. Garantin täcker tillverkningsfel och hårdvarudefekter vid normal användning. Skador till följd av felaktig användning, vätskor eller fall täcks inte.
Vill du göra anspråk på garantin? Kontakta då team@alinastore.nl och ange ditt ordernummer. Bifoga även ett foto eller en video där problemet tydligt framgår.
Observera: detta är inte en lagstadgad garanti, utan en garanti som vi erbjuder från Alina. Fraktkostnader kan tillkomma.
Standardleverans tar 1 till 2 arbetsdagar. För södra och östra Europa kan leveranstiden uppgå till 4 arbetsdagar. Våra produkter skickas från Rotterdam. Så snart ditt paket lämnar vårt lager får du automatiskt spårningsinformationen via e-post.
Tyvärr går det inte att använda en rabattkod efter att en beställning har lagts. Fördelen? Våra rabattkoder förblir giltiga och kan alltid användas vid en eventuell senare beställning.
Produktinformation
Nej. Lampan kan användas i en armatur som är ansluten till en dimmer, men lampans egen ljusstyrka kan inte justeras.
Ja, du kan använda lampan säkert i en lamphållare som är ansluten till en dimmer, men själva lampan är inte dimbar. Funktionen med tre färger, som gör att du kan växla mellan olika ljusfärger med en vanlig strömbrytare, fortsätter att fungera som vanligt.
Den enda skillnaden är storleken på skruvsockeln. E14 är en liten sockel med en diameter på 14 mm, som ofta används i små bordslampor och ljuskronor. E27 är en standardstor sockel med en diameter på 27 mm, som ofta används i hushållslampor. Ljusspecifikationerna och funktionerna är i övrigt identiska.
Lampan fungerar utan fjärrkontroll och du behöver inte röra vid den. Du byter färg med strömbrytaren på armaturen där lampan sitter. Släck lampan och tänd den direkt igen för att gå vidare till nästa ljusfärg.
När lampan har varit släckt i minst 6 sekunder återställs färgen automatiskt. När du sedan tänder lampan igen börjar den på nytt med rött ljus.
Gula linser bär du dagtid (till exempel framför skärmen eller i artificiellt ljus) för att minska trötthet och överstimulering. Röda linser är däremot avsedda för kvällen, när det är mörkt ute eller ungefär två timmar före läggdags. De blockerar alla störande ljusfrekvenser som kan störa din biologiska klocka och hjälpa dig att komma till drömmarnas land.
De flesta kunder hittar snabbt en passande storlek. Se vår storlekstabell för rätt passform. 90 % av vuxna passar storlek M. Storlek S är liten och storlek L ganska stor.
Och bra att veta: kvinnor uppger att glasögonen också sitter bra i håret – ingen konstig bula eller veck.
Våra glas är tillverkade av högkvalitativ optisk CR39-plast. Materialet är slagtåligt, lätt och bekvämt att bära hela dagen. Det ger dessutom en utmärkt klarhet som kan jämföras med traditionellt glas, men utan den extra vikten och risken för att splittras.
Dessutom går det inte att integrera blåljusfiltret i själva glaset när det gäller glaslinser, medan CR39-materialet i sig fungerar som filter. På glaslinser appliceras i stället en beläggning som kan slitas bort.
Det är viktigt att notera att jordningsprodukter inte är beroende av uttagets spänning (om det är 110 volt eller 240 volt), eftersom de inte drivs med elektricitet. Det som verkligen spelar roll är om själva uttaget är jordat eller inte.
Du kan känna igen ett ojordat uttag eftersom det bara har de två vanliga öppningarna där du kan sätta in kontakten. Ett jordat uttag har å andra sidan, utöver de två vanliga öppningarna, två metallstift – en högst upp och en längst ner i uttaget. För att använda Alina jordningsfilt är det viktigt att du ansluter den till ett jordat uttag. Nästan alla hem har ett jordat uttag. Om du ansluter den till ett vanligt uttag kommer filten inte att fylla sin funktion, kanske bara ge en placeboeffekt…
Alla våra produkter är vetenskapligt bevisade att vara effektiva. På vår webbplats, under rubriken "Vetenskap", hittar du bloggar med detaljerade förklaringar om våra produkter och de stödjande studier som visar deras effektivitet.
Om du behöver ytterligare information eller har några frågor, tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär eller per telefon. Vi är alltid redo att hjälpa dig och svara på eventuella frågor. Vi baserar våra produkter inte bara på vetenskaplig forskning utan även på personliga erfarenheter och feedback från våra kunder.
Effekten av produkterna märks ofta både fysiskt och mentalt redan efter den första natten.
Vissa produkter kan ta lite tid att vänja sig vid, men känslan talar för sig själv. Effektiviteten hos våra produkter märks genom att aktivt omsätta alla tips i praktiken.
Med våra produkter kommer du att uppleva förbättringar i din sömn och ditt allmänna välbefinnande. Om du vill ha konkreta siffror för att mäta dina framsteg rekommenderar vi att du använder en spårningsenhet, till exempel en Oura Ring (blogg).
Det finns inget som heter för mycket jordning.
Tanken bakom jordning är att du ska få kontakt med jorden, vilket ger dig elektroner som hjälper till att minska inflammation i kroppen och främja välbefinnande.
Vi rekommenderar att du spenderar minst 20 minuter dagligen barfota på gräs, jord eller i kontakt med vatten, eftersom detta vanligtvis är tillräckligt för att uppleva dessa fördelar. Dessutom erbjuder det att sova på ett jordningslakan det mest effektiva sättet att integrera jordning i din dagliga rutin och njuta av fördelarna med jordning.
Vi har utformat clip-onsen så att de passar på alla glasögon. Passar de ändå inte? Då kan du returnera produkten kostnadsfritt.
