Privacyverklaring Alinasleep

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Alinasleep is de handelsnaam van ValueVault. ValueVault is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Verwerkingsverantwoordelijke: ValueVault (handelsnaam: Alinasleep) Wilhelminastraat 2a, 3214 CX Zuidland KVK-nummer: 91014514 E-mail: team@alinastore.nl Telefoon: +31 6 44947282 Website: www.alinastore.nl

Verkrijging van persoonsgegevens

Bij het gebruik van de diensten van Alinasleep verstrek jij persoonsgegevens, of worden deze gegevens verzameld in het kader van de overeenkomst of je bezoek aan onze website. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Categorieën persoonsgegevens

Alinasleep verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contact- en NAW-gegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer);
• Afwijkend afleveradres;
• Financiële gegevens (betaalgegevens, transactiegegevens);
• Bestelhistorie;
• Gegevens over je gebruik van de website en je interactie met onze e-mails (zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, en klik- en openinggedrag), voor zover je daar toestemming voor hebt gegeven;
• Overige door jou zelf verstrekte persoonsgegevens.

Doel van de verwerking en grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doelen, telkens op basis van de daarbij vermelde grondslag uit de AVG.

Waar de verwerking op toestemming berust, kun je je toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

Noodzaak van de verwerking

De verwerking van een deel van jouw persoonsgegevens is noodzakelijk om je bestelling uit te kunnen voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet (volledig) uitvoeren. Voor doeleinden waarvoor je toestemming hebt gegeven, geldt dat je die verwerking kunt weigeren of intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de uitvoering van je bestelling.

Geautomatiseerde besluitvorming

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist. Concreet hanteren wij onder meer de volgende termijnen:

• Financiële en factuurgegevens: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen);
• Bestelgegevens en bestelhistorie: zo lang als nodig voor de afhandeling van de bestelling, garantie en eventuele geschillen, en daarna in lijn met de wettelijke verjarings- en bewaartermijnen;
• Klantaccount: zolang je account actief is; na verwijdering van je account worden de gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd, behoudens gegevens die wij wettelijk moeten bewaren;
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
• Contact- en klantenservicegegevens: tot maximaal 2 jaar na afhandeling van je vraag of klacht, ten behoeve van een goede afhandeling en kwaliteitsbewaking van onze klantenservice;
• Gegevens over websitegebruik (analytische en marketingcookies): niet langer dan noodzakelijk voor het doel, met een maximum van 2 jaar.

Verwerking door derden

Alinasleep deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

De (categorieën) derden waarmee wij gegevens delen zijn onder meer:

• Het webshopplatform (Shopify): contact-, NAW-, bestel- en gebruiksgegevens, voor het hosten en functioneren van de webshop;
• TikTok Shop: contact-, NAW- en bestelgegevens van bestellingen die via dit verkoopkanaal worden geplaatst;
• E-mailmarketingplatform (Klaviyo): e-mailadres, naam en gegevens over interactie met onze e-mails, voor het versturen van nieuwsbrieven en marketing;
• De ingeschakelde bezorgdienst(en): contact-, NAW- en afleveradresgegevens;
• De betaalprovider(s) (waaronder Klarna): financiële gegevens en transactiegegevens;
• De boekhouder: contact-, NAW- en financiële gegevens;
• Software- en websitebeheerders/leveranciers: contact- en NAW-gegevens en e-mailadres, voor zover nodig voor onderhoud en ondersteuning;
• Reviewplatforms (Trustpilot en Judge.me): naam en e-mailadres, om je na een aankoop uit te nodigen een review achter te laten en om reviews te tonen;
• Analyse- en advertentiepartijen (uitsluitend met je toestemming): zie de cookieverklaring hieronder.

Reviews

Wij vragen klanten na een aankoop om een beoordeling achter te laten via Trustpilot en/of Judge.me. Daarvoor delen wij je naam en e-mailadres met deze platforms, uitsluitend met het doel je uit te nodigen een review te schrijven. Als je een review achterlaat, kunnen je naam en (een deel van) je woonplaats samen met je beoordeling openbaar worden getoond op onze website en/of op het platform zelf. Trustpilot en Judge.me hebben elk een eigen privacybeleid; voor de verwerking van gegevens op hun platforms verwijzen wij je naar hun privacyverklaringen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Een aantal van de hierboven genoemde partijen (waaronder Shopify, Klaviyo, TikTok, Trustpilot, Google en Meta/Facebook) verwerkt persoonsgegevens (deels) buiten de EER, onder meer in de Verenigde Staten. Wij geven persoonsgegevens alleen buiten de EER door wanneer daarvoor een passend beschermingsniveau geldt. Dit is het geval wanneer de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land of de betreffende regeling een passend beschermingsniveau biedt (zoals een adequaatheidsbesluit, waaronder voor onder dat kader gecertificeerde Amerikaanse partijen), of wanneer wij met de betreffende partij passende waarborgen zijn overeengekomen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

Beveiliging van persoonsgegevens

Alinasleep neemt het beschermen van jouw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico's.

Jonger dan 16 jaar?

Als jij jonger bent dan 16 jaar, mag jij alleen toestemming geven voor het verwerken van jouw persoonsgegevens met toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Het is belangrijk dat jouw ouder(s) of voogd deze privacyverklaring leest. Zij kunnen ook de rechten uitoefenen die jij hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die jij bij ons achterlaat.

Cookieverklaring

Alinasleep maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

• Noodzakelijke en functionele cookies: deze zijn nodig om de website te laten werken (bijvoorbeeld voor je winkelmandje). Hiervoor is geen toestemming vereist;
• Analytische cookies: deze gebruiken wij om bezoekersgedrag te meten en de website te verbeteren;
• Marketing- en trackingcookies: deze gebruiken wij en/of derden (zoals advertentienetwerken en social-mediapartijen) om advertenties te tonen en de resultaten daarvan te meten.

Meer specifiek gebruiken wij onder andere de volgende cookies en diensten van derden:

• Google Analytics (analytische cookies), om bezoekersgedrag te meten en de website te verbeteren;
• Meta/Facebook (Meta Pixel) (marketing- en trackingcookies), voor het tonen en meten van advertenties;
• Google Ads (marketing- en trackingcookies), voor het tonen en meten van advertenties.

Analytische, marketing- en trackingcookies plaatsen wij uitsluitend nadat jij daarvoor via onze cookiebanner voorafgaande toestemming hebt gegeven. Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website, en geplaatste cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Het weigeren van cookies is even eenvoudig als het accepteren ervan.

Voor de cookies die door derden (zoals social-mediapartijen) worden geplaatst, verwijzen wij je naar de privacy- en cookieverklaringen van die partijen.

Disclaimer

De inhoud van de website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld, maar kan desondanks onjuistheden bevatten of onvolledig zijn. Door gebruik te maken van de website stem je in met deze disclaimer. Alinasleep behoudt zich het recht voor de inhoud van de website en deze disclaimer te wijzigen.

Jouw rechten als betrokkene

Als betrokkene heb jij de volgende rechten:

• Recht op inzage: je hebt het recht om te weten of wij jouw persoonsgegevens verwerken en om die in te zien;
• Recht op rectificatie: je hebt het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
• Recht op gegevenswissing: je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• Recht op beperking van de verwerking: je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken;
• Recht op overdraagbaarheid: je hebt het recht om de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en aan een andere partij over te (laten) dragen;
• Recht van bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder tegen direct marketing;
• Recht om toestemming in te trekken: waar de verwerking op toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken.

Een recht uitoefenen of een klacht indienen

Wil je een van bovenstaande rechten uitoefenen, of heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via team@alinastore.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je identiteit te bevestigen op een proportionele manier, bijvoorbeeld via het e-mailadres dat bij je bestelling of account hoort. Alleen bij gerede twijfel over jouw identiteit kunnen wij om aanvullende verificatie vragen. Wij vragen niet standaard om een kopie van je identiteitsbewijs.

Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst van je verzoek. Bij complexe of talrijke verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; in dat geval informeren wij je hierover binnen de eerste maand.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Alinasleep kan deze privacyverklaring aanpassen. Op de website staat steeds de meest recente versie gepubliceerd. Als een nieuwe versie gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, brengen wij je daarvan waar mogelijk per e-mail op de hoogte.