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Puede que desee devolver un pedido. Quizás porque el producto no le gusta o porque hay otro motivo por el que no lo desea. Sea cual sea la razón, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 28 días después de la recepción sin necesidad de justificación. Tras la cancelación, dispone de 14 días adicionales para devolver el producto. Recibirá un reembolso por el importe del pedido. Solo correrán por su cuenta los gastos de envío de la devolución desde su domicilio a la tienda online. Consulte la página web de su transportista para conocer las tarifas exactas.

Si Alina le ha entregado el producto incorrecto, los gastos correrán a cargo de Alina y nos aseguraremos de enviarle el producto correcto de inmediato.

Necesitamos un código de seguimiento para la devolución; de lo contrario, es posible que no se emita el reembolso. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto debe devolverse a Alina con todos los accesorios incluidos y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Por favor, incluya una nota con su nombre.

Para ejercer este derecho, puede contactarnos a través de team@alinastore.nl. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 3 días tras la recepción de su devolución, siempre que el producto se reciba en buen estado. Si el producto está dañado o el embalaje está más dañado de lo necesario para probarlo, podríamos cobrarle una compensación por esta disminución de valor. Por lo tanto, manipule el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado al devolverlo.

Garantía: Todos los productos incluyen una garantía de 6 meses. Esta garantía cubre los defectos de fabricación y los defectos del hardware durante un uso normal. No cubre los daños causados por un uso incorrecto, líquidos o caídas.

¿Quieres hacer uso de la garantía? Ponte en contacto con team@alinastore.nl e indica tu número de pedido. Añade también una foto o un vídeo en el que el problema sea claramente visible.

Atención: esta no es una garantía legal, sino una garantía que ofrecemos desde Alina. Es posible que se cobren gastos de envío.

La entrega estándar tarda de 1 a 2 días laborables. Para el sur y el este de Europa, el plazo de entrega puede prolongarse hasta 4 días laborables. Nuestros productos se envían desde Róterdam. En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás automáticamente la información de seguimiento por correo electrónico.

Desafortunadamente, no es posible utilizar un código de descuento después de realizar un pedido. ¿La ventaja? Nuestros códigos de descuento siguen siendo válidos y siempre pueden utilizarse en un pedido posterior.

No. La lámpara puede utilizarse en una luminaria conectada a un regulador, pero la intensidad de la propia lámpara no se puede ajustar.

Sí, puedes utilizar la lámpara de forma segura en un portalámparas conectado a un regulador de intensidad, pero la propia lámpara no es regulable. La función de 3 colores, que te permite cambiar entre las distintas tonalidades de luz mediante un interruptor de luz normal, seguirá funcionando con normalidad.

La única diferencia es el tamaño de la rosca de la bombilla. E14 es una rosca pequeña con un diámetro de 14 mm, que suele utilizarse en lámparas de mesa pequeñas y candelabros. E27 es una rosca grande estándar con un diámetro de 27 mm, que se utiliza habitualmente en lámparas domésticas. Por lo demás, las especificaciones de iluminación y las funciones son idénticas.

La lámpara funciona sin mando a distancia y no es necesario tocarla. Cambias de color con el interruptor de encendido y apagado de la luminaria en la que está enroscada la lámpara. Apaga el interruptor y vuelve a encenderlo inmediatamente para cambiar al siguiente color de luz.

Cuando la lámpara ha permanecido apagada durante al menos 6 segundos, el color se restablece automáticamente. Al volver a encenderla, comienza de nuevo con luz roja.

Las lentes amarillas se usan durante el día (por ejemplo, frente a una pantalla o bajo luz artificial) para reducir la fatiga y la sobreestimulación. En cambio, las lentes rojas son para la noche, cuando está oscuro afuera o aproximadamente dos horas antes de acostarte. Bloquean todas las frecuencias de luz molestas que pueden alterar tu reloj biológico para ayudarte a conciliar el sueño.

La mayoría de los clientes encuentra rápidamente una talla adecuada. Para ello, consulta nuestra guía de tallas para conseguir el ajuste correcto. El 90 % de los adultos usa la talla M. La talla S queda pequeña y la talla L bastante grande.

Y es bueno saberlo: las mujeres indican que las gafas también quedan bien en el cabello, sin crear un bulto ni un pliegue extraño.

Nuestras lentes están fabricadas con plástico óptico CR39 de alta calidad. Este material es resistente a los impactos, ligero y cómodo para llevarlo durante todo el día. Además, ofrece una excelente claridad comparable a la del vidrio tradicional, pero sin el peso adicional ni el riesgo de romperse en fragmentos.

Además, no es posible incorporar el filtro de luz azul en el vidrio, mientras que el propio CR39 actúa como filtro. En el vidrio se aplica un recubrimiento que puede desgastarse.

Es importante tener en cuenta que los productos de conexión a tierra no dependen del voltaje del enchufe (ya sea de 110 voltios o 240 voltios), ya que no funcionan con electricidad. Lo que realmente importa es si el enchufe en sí está conectado a tierra o no.

Puede reconocer un enchufe sin conexión a tierra porque solo tiene las dos aberturas habituales en las que se puede insertar el enchufe. Un enchufe con conexión a tierra, en cambio, tiene, además de las dos aberturas habituales, dos clavijas metálicas: una en la parte superior y otra en la parte inferior del enchufe. Para usar la manta de conexión a tierra Alina, es esencial conectarla a un enchufe con conexión a tierra. Prácticamente todos los hogares tienen un enchufe con conexión a tierra. Si la conecta a un enchufe normal, la manta no cumplirá su función, y tal vez solo proporcione un efecto placebo…

Todos nuestros productos han demostrado científicamente su eficacia. En nuestra página web, bajo el apartado «Ciencia», encontrará blogs con explicaciones detalladas sobre nuestros productos y los estudios que demuestran su eficacia.

Si necesita información adicional o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono. Siempre estamos dispuestos a ayudarle y responder a sus preguntas. Nuestros productos se basan no solo en la investigación científica, sino también en las experiencias personales y los comentarios de nuestros clientes.

El efecto de los productos suele notarse tanto física como mentalmente después de la primera noche.

Algunos productos pueden requerir un breve periodo de adaptación, pero la sensación hablará por sí sola. La eficacia de nuestros productos se nota al poner en práctica activamente todos los consejos.

Con nuestros productos, experimentará mejoras en su sueño y bienestar general. Si desea datos concretos para medir su progreso, le recomendamos utilizar un dispositivo de seguimiento, como el Anillo Oura (blog).

Nunca hay demasiada conexión a tierra.

La idea detrás de la conexión a tierra es conectarte con la tierra, que proporciona electrones que ayudan a reducir la inflamación en el cuerpo y promueven el bienestar.

Recomendamos pasar al menos 20 minutos diarios descalzo sobre hierba, tierra o en contacto con el agua, ya que esto suele ser suficiente para experimentar estos beneficios. Además, dormir sobre una sábana de conexión a tierra es la forma más efectiva de incorporar la conexión a tierra a tu rutina diaria y disfrutar de sus beneficios.

Hemos diseñado los clip-ons para que se adapten a cualquier gafas. ¿Aun así no encajan? Entonces puede devolver el producto gratis.