Allgemeine Geschäftsbedingungen von Alinastore
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder einer gewerblichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit Alina abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
Dauerhaftes Datenträgermedium: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie später abgerufen und unverändert wiedergegeben werden können.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
Musterformular: Das von Alina zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen Alina und dem Verbraucher im Rahmen eines von Alina organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken zum Einsatz kommen;
Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, mit dem ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum anwesend sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alina.
Artikel 2 – Identität von Alina
Adresse: Wilhelminastraat 2a, 3214CX Zuidland
Kontakt: info@alinastore.nl
Handelsregisternummer: 91014514
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865527192B01
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Alina sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen Alina und dem Verbraucher abgeschlossen werden.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht in zumutbarer Weise möglich, wird der Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darüber informiert, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Alina's eingesehen werden können und ihm auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, so kann – ungeachtet des vorstehenden Absatzes – der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die es ihm ermöglicht, diese problemlos auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern. Ist dies nicht in zumutbarer Weise möglich, wird der Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darüber informiert, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie ihm auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und der dritte Absatz entsprechende Anwendung; im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 4 – Das Angebot
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Artikel 4 – Das Angebot
- Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
- Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, müssen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu darstellen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
- Alle Abbildungen, Spezifikationen und Angaben in diesem Angebot sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder eine Kündigung des Vertrags.
- Die Produktbilder geben die angebotenen Produkte originalgetreu wieder. Das Unternehmen kann jedoch nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
- Einige Informationen, Aussagen oder Ergebnisse auf der Website basieren auf individuellen Kundenerfahrungen. Die Ergebnisse können von Person zu Person variieren und werden nicht garantiert. Alina kann nicht für das Ausbleiben bestimmter Ergebnisse haftbar gemacht werden.
- Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, um dem Verbraucher die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten klar darzulegen. Dazu gehören insbesondere:
- der Preis inklusive Steuern;
- etwaige Versandkosten;
- die Art und Weise, in der der Vertrag geschlossen wird, sowie die hierfür erforderlichen Maßnahmen;
- unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
- die Zahlungsweise, die Lieferung und die Erfüllung des Vertrags.
Artikel 5 – Die Vereinbarung
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
- Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Unternehmer den Eingang dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
- Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
- Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Sachverhalte und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder deren Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
- Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Form, die es dem Verbraucher ermöglicht, diese auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:
- die Besuchsadresse der Betriebsstätte des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
- die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder einen eindeutigen Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
- die Informationen zu Garantien und zum bestehenden Kundendienst;
- die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt;
- die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
- Bei einem langfristigen Geschäft gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.
- Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass die betreffenden Produkte in ausreichender Menge verfügbar sind.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
- Beim Kauf von Produkten haben Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmen mitgeteilten Vertreter.
- Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und dessen Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder nutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit dies zumutbar ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, und zwar gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
- Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden, sofern das Produkt nicht defekt ist.
- Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Diese Mitteilung muss unter Verwendung des Standardformulars oder per E-Mail/Brief erfolgen. Nachdem der Verbraucher seine Absicht zur Ausübung des Widerrufsrechts bekundet hat, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware fristgerecht zurückgesandt wurde, beispielsweise durch Vorlage eines Versandnachweises.
- Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, oder hat er die Ware nicht an den Unternehmer zurückgesandt, ist der Kauf endgültig.
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er höchstens die Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Dies setzt voraus, dass die Ware bereits beim Online-Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Ware muss sich zudem in einem einwandfreien Zustand befinden.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
- Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben hat.
- Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:
- die vom Unternehmer gemäß den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden;
- die eindeutig persönlicher Natur sind;
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
- die schnell verderben oder veralten können;
- dessen Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
- für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.
- für Hygieneartikel, bei denen der Verbraucher die Versiegelung geöffnet hat.
Artikel 9 – Der Preis
- Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Schwankungsanfälligkeit sowie die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot angegeben.
- Die im Angebot für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
- Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Schreibfehlern. Wir übernehmen keine Haftung für die Folgen von Druck- und Schreibfehlern. Im Falle von Druck- oder Schreibfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
- Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, gewährleistet der Unternehmer zudem, dass das Produkt für eine andere als die normale Nutzung geeignet ist.
- Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann.
- Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden.
- Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Gewährleistungsfrist des Herstellers. Der Unternehmer haftet jedoch weder für die Eignung der Produkte für den jeweiligen individuellen Verwendungszweck des Verbrauchers noch für Ratschläge hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
- Die Garantie gilt nicht, wenn:
- Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder sie von Dritten reparieren und/oder verändern lassen;
- Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder den Angaben auf der Verpackung behandelt;
- Die Mängel sind ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.
Artikel 11 – Lieferung und Erfüllung
- Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen mit größter Sorgfalt vorgehen.
- Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
- Alle Lieferzeiten sind unverbindlich. Verbraucher können aus den angegebenen Lieferzeiten keine Rechte ableiten. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadenersatz.
- Im Falle einer Kündigung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Kündigung.
- Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird der Unternehmer sich bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Die Tatsache, dass ein Ersatzartikel geliefert wird, wird zum Zeitpunkt der Lieferung klar und verständlich mitgeteilt. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzartikel nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung trägt der Unternehmer.
- Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder an einen zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 12 – Zahlung
- Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Widerrufsfrist zu zahlen.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer etwaige Unstimmigkeiten bei den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
- Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebene angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.
Artikel 13 – Beschwerdeverfahren
- Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
- Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb von zwei Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
- Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung antworten und angeben, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
- Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
- Im Falle von Reklamationen muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden.
- Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform ( http://ec.europa.eu/odr ) einzureichen.
- Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
- Wird eine Reklamation vom Unternehmer als berechtigt anerkannt, wird der Unternehmer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.
Artikel 14 – Streitigkeiten
- Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland ansässig ist.
- Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
Artikel 15 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern.
Artikel 16 – Geistiges Eigentum
- Alina behält sich alle geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Rechte an allen bereitgestellten Informationen, Produkten und/oder Dienstleistungen vor, wie beispielsweise Texte, Bilder, Marken, Logos und sonstige Materialien.
- Dem Verbraucher ist es nicht gestattet, die in Absatz 1 beschriebenen geistigen Eigentumsrechte ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Alina zu nutzen oder zu verändern, es sei denn, dies ist für den eigenen persönlichen Gebrauch der gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen unbedingt erforderlich.
Artikel 17 – Datenschutzerklärung
- Alina respektiert die Privatsphäre der Verbraucher und gewährleistet, dass personenbezogene Daten vertraulich behandelt werden.
- Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Artikel 18 – Haftung
- Alina haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Verbraucher sollten die Produkte ausschließlich gemäß den Angaben auf der Website und/oder der Verpackung verwenden.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sorgfältig auf Mängel zu prüfen und diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich bei Alina zu melden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
- Alina haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unzureichende Wartung oder etwaige Änderungen an den gelieferten Produkten durch den Verbraucher oder Dritte verursacht werden.
- Alina haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen oder Schäden aufgrund von Betriebsstillstand.
- Der Verbraucher stellt Alina von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich auf von Alina gelieferte Produkte oder erbrachte Dienstleistungen beziehen, es sei denn, der Verbraucher kann nachweisen, dass diese Ansprüche auf einen schwerwiegenden Fehler seitens Alina zurückzuführen sind.
- Alina haftet nicht für Schäden oder Enttäuschungen, die sich aus dem Ausbleiben der von Alina (einschließlich der von Kunden) kommunizierten Ergebnisse, Aussagen oder Erfahrungen ergeben. Die Informationen auf dieser Website stellen keine medizinische oder fachliche Beratung dar. Im Zweifelsfall sollten Sie stets einen Arzt oder Spezialisten konsultieren.
- Die Informationen auf Alinas Website und in anderen Mitteilungen sind nicht als Ersatz für eine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht. Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben, wenden Sie sich bitte immer an einen Arzt oder einen anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleister.
- Alina haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden aufgrund von Betriebsstillstand oder sonstige Schäden, die nicht unmittelbar auf ein zurechenbares Verschulden seitens Alina zurückzuführen sind.
Artikel 19 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Alina behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
- Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge, sofern seit der Mitteilung der Änderung eine Frist von 30 Tagen verstrichen ist.
- Wenn der Verbraucher einer Änderung dieser Geschäftsbedingungen nicht zustimmen möchte, kann er den Vertrag widerrufen, sofern dies innerhalb der vereinbarten Frist geschieht.
Artikel 20 – Höhere Gewalt
Alina ist nicht verpflichtet, Verpflichtungen gegenüber dem Verbraucher zu erfüllen, wenn sie daran durch einen Umstand gehindert wird, der außerhalb ihrer Kontrolle liegt und für den sie nach dem Gesetz, einem Rechtsakt oder allgemein anerkannten Normen nicht haftbar ist. Unter höherer Gewalt sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zu ihrer Definition in Gesetz und Rechtsprechung alle vorhersehbaren oder unvorhersehbaren äußeren Ursachen zu verstehen, auf die Alina keinen Einfluss hat, die Alina jedoch an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern. Im Falle höherer Gewalt ist Alina berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, ohne dass eine Verpflichtung zur Entschädigung des Verbrauchers besteht.
